Terma dan Syarat v98 – Panduan Penggunaan Platform yang Jelas dan Telus

Selamat datang ke v98. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan platform v98. Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang tersedia di laman web ini.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, mengakses mana-mana permainan atau sekadar melayari laman web v98, anda secara langsung menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

v98 berhak mengubah, menambah atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak Terma secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berlaku. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Untuk menggunakan platform v98, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat di bidang kuasa tempat anda bermastautin.
• Tidak sedang diletakkan di bawah sebarang program pengecualian diri yang dikenakan secara sukarela atau mandatori.
• Bukan merupakan pekerja, kontraktor atau wakil syarikat v98 atau mana-mana rakan kongsi langsung platform ini.
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau sebarang kaedah teknikal untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan memintas sekatan wilayah.

v98 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan bukti yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akses kepada platform digantung atau ditamatkan, dan sebarang baki yang berkaitan boleh ditahan sehingga siasatan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di v98. Pendaftaran berbilang akaun dengan tujuan mendapatkan bonus berganda atau mengelakkan sekatan adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang diberikan mestilah mengikut dokumen pengenalan diri rasmi anda. v98 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang akibat yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda selagi akaun tersebut tidak dilaporkan kepada pihak v98.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan v98 dengan segera. Kami akan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda dalam masa yang paling singkat.

Semua deposit yang dibuat ke akaun v98 mesti menggunakan kaedah pembayaran yang disokong oleh platform ini. Deposit yang dibuat melalui kaedah tidak sah atau menggunakan dana yang diperoleh secara haram adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.

Had minimum deposit adalah RM30 bagi setiap transaksi. Had ini boleh berubah mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit diproses menggunakan sistem penyulitan SSL yang selamat dan dikreditkan ke akaun dalam masa yang paling singkat selepas pengesahan pihak bank atau pengendali pembayaran.

Bagi pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai tanpa pengecualian:

• Pengesahan KYC mestilah selesai sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun v98.
• Sebarang bonus yang belum mencapai keperluan turnover tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat tersebut dipenuhi.
• v98 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.

v98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk menambah nilai kepada pengalaman bermain pengguna. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus v98 meliputi perkara-perkara berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan turnover yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• v98 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan, koordinasi dalam kalangan pemain atau eksploitasi sistem yang tidak wajar.
• Tawaran bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau diperdagangkan antara pengguna.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah dan akan luput jika tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pihak v98 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa. Pembatalan promosi aktif akan disertai dengan notis yang munasabah kepada pengguna yang terjejas.

Semua permainan di v98 dikendalikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas oleh badan antarabangsa. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan selesai, melainkan terdapat bukti jelas tentang kegagalan teknikal yang dapat disahkan oleh sistem.

Dalam kes kegagalan teknikal yang terbukti — seperti gangguan pelayan semasa pusingan aktif, kesilapan paparan keputusan atau kerosakan sistem pembayaran dalaman — v98 akan menyemak rekod transaksi dan mengambil tindakan yang adil berdasarkan data yang tersimpan dalam sistem.

Sebarang percubaan untuk memanipulasi, mengeksploitasi atau memperdaya sistem permainan v98 — termasuk penggunaan perisian bot, skrip automatik atau kaedah teknikal yang tidak dibenarkan — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki dalam akaun berkenaan.

Pengguna v98 diharapkan untuk berkelakuan dengan penuh adab dan bertanggungjawab dalam semua interaksi di platform ini. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan bahasa yang biadab, mengancam atau menghina dalam komunikasi dengan pasukan sokongan atau pengguna lain.
• Melakukan transaksi bagi pihak individu lain atau menggunakan dana orang lain tanpa kebenaran bertulis yang sah.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak ketiga.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang v98 kepada orang lain.
• Mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran, walaupun dengan kata laluan yang dikongsi.

v98 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna berkenaan telah melanggar mana-mana bahagian Terma ini.

Pengguna juga boleh meminta penamatan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi khidmat pelanggan v98. Sebelum akaun ditamatkan, semua keperluan turnover yang belum selesai mesti dipenuhi dan sebarang pengeluaran baki tertakluk kepada proses semakan biasa.

Platform v98 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya." Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan teknikal yang di luar kawalan kami.

v98 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul akibat daripada:

• Gangguan teknikal yang disebabkan oleh faktor luar seperti masalah rangkaian internet, gangguan pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Ketidakupayaan pengguna untuk mengakses akaun akibat dari lupa kata laluan atau akaun digodam kerana kecuaian pengguna sendiri.
• Keputusan permainan yang tidak menguntungkan — kerana semua permainan melibatkan risiko kewangan yang sepenuhnya ditanggung oleh pengguna.
• Sebarang kerugian yang timbul akibat daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna semasa pendaftaran.

v98 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan tersebut berhak untuk menamatkan akaun mereka sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkenaan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform v98 atau Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada proses timbang tara yang dipersetujui bersama. Kedua-dua pihak bersetuju untuk menggunakan kaedah penyelesaian pertikaian alternatif sebelum membawa sebarang tuntutan ke mahkamah.